เริ่มต้นใช้เว็บไซต์ 

ลงทะเบียนอย่างไรหากไม่เคยใช้เว็บไซต์

สมัครเป็นสมาชิกบนเว็บไซต์ นั้นดีอย่างไร

มีปัญหาในขั้นตอนการลงทะเบียน

ไม่ได้รับอีเมลยืนยันการลงทะเบียน

ไม่สามารถคลิกลิงค์เพื่อยืนยันการสมัครจากอีเมลที่ส่งมาได้

เว็บไซต์นี้ปลอดภัยหรือไม่

ลงชื่อเข้าใช้ได้อย่างไร

มีปัญหาในการเข้าชมเว็บไซต์

วิธีการสั่งซื้อ 

สมัครสมาชิกอย่างไร

    • คลิก “บัญชีผู้ใช้ของฉัน” ทางด้านบนของจอ แล้วคลิก “สมัครสมาชิก” กรอกรายละเอียดให้ครบถ้วนแล้วคลิก “ลงทะเบียน”




    • เลือกสินค้าที่คุณต้องการซื้อแล้วคลิก “ใส่ตะกร้า”




    • คลิกที่ไหนก็ได้บนหน้าจอ หากต้องการช้อปสินค้าต่อ หรือคลิก “ดูตะกร้าสินค้า” เพื่อดำเนินการชำระเงิน



    • ตรวจสอบให้รายการสั่งซื้อถูกต้องตามที่ต้องการ หากต้องการสั่งซื้อและชำระเงิน คลิกที่ “ชำระค่าสินค้า”



  • กรอกที่อยู่ เลือกวิธีการชำระเงินจากชำระด้วยบัตรเดบิต/ เครดิต หรือชำระเงินปลายทาง แล้วคลิกที่ “สั่งซื้อสินค้า”

วิธีการชำระเงิน

มีค่าบริการจัดส่งหรือไม่

หลังจากทำการสั่งซื้อ

จะรู้ได้อย่างไรว่าคำสั่งซื้อได้ถูกส่งไปเรียบร้อยหรือไม่

ต้องการยกเลิกคำสั่งซื้อจะต้องทำอย่างไร

เมี่อไรสินค้าจะส่งถึง

ฉันไม่พอใจกับสินค้าที่ได้รับ

จัดการบัญชีผู้ใช้ของฉัน

ต้องการเปลี่ยนแปลงข้อมูลส่วนตัว ต้องทำอย่างไร

หากต้องการเปลี่ยนอีเมล ต้องทำอย่างไร

หากต้องการยกเลิกการรับข่าวสารจากเว็บไซต์ ต้องทำอย่างไร

คำถามเกี่ยวกับเครื่องชงกาแฟ 

ซื้อเครื่องชงกาแฟ NESCAFÉ® DOLCE GUSTO® ได้ที่ไหน

เครื่องมีการทำงานอย่างไร

เครื่องชงกาแฟแต่ละรุ่นแตกต่างกันอย่างไร

สั่งอะไหล่เครื่องจากเว็บไซต์ได้หรือไม่

สินค้าเพิ่งมาส่งและฉันพึ่งเปิดกล่อง แต่ได้รับชิ้นส่วนไม่ครบ

ทำอย่างไรหากต้องการล้างตะกรันในเครื่องชงกาแฟ

ควรต้องล้างคราบตะกรันบ่อยแค่ไหน

เครื่องหยุดทำงาน

คำถามเกี่ยวกับแคปซูล 

ต้องใช้กาแฟมากแค่ไหนสำหรับชง 1 แก้ว

จะทราบได้อย่างไรว่าแคปซูลไหน สำหรับเครื่องดื่มชนิดใด

ซื้อแคปซูลได้ที่ไหน

ในอนาคตจะมีแคปซูลเครื่องดื่มอื่นๆ ขาย อย่างเช่น ชา หรือไม่

สามารถใช้แคปซูลกาแฟยี่ห้ออื่นได้หรือไม่

แคปซูลนี้นำมารีไซเคิลได้หรือไม่

ทำไมไม่มีแคปซูลนมในกล่องแคปซูล